Was dich hier schützt

Setze dein Limit bei Upx Casino, bevor du spielst

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto bei Upx Casino findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase.

Dein Schutz in Zahlen

Prüfe die wichtigsten Angaben in einer Minute

Hier stehen die fünf Angaben, die du zur Spielteilnahme in Deutschland kennen solltest.

AngabeWert
Mindestalter18+
LizenzMalta Gaming Authority, MGA/B2C/523/2019
SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits[email protected]
Was dich trägt

Vorher festgelegt, nicht nachher bereut

Fester Einzahlungsrahmen

Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld du in einem Zeitraum einzahlen kannst. Setze es am besten, bevor du überhaupt zum ersten Mal einzahlst.

Verlustlimits

Ein Verlustlimit begrenzt, wie viel Verlust dich ein Zeitraum kosten darf. Schalte es ein, wenn du dein Spielgeld klar von deinem Alltagsgeld trennen willst.

Lege deine Spielzeit vorher fest

Ein Sitzungszeitlimit erinnert dich, wenn deine Spielzeit abgelaufen ist. Nutze es, wenn du merkst, dass dir die Zeit am Bildschirm davonläuft.

Wie lange will ich pausieren?

Mit dem Selbstausschluss sperrst du dich für einen längeren Zeitraum vom Spielen aus. Wähle ihn, wenn du weißt, dass eine kurze Pause nicht reicht.

Kurz raus statt ganz weg

Die Abkühlphase hält dich für eine gewisse Zeit vom Spielen ab, ohne dass du dein Konto verlierst. Sie passt, wenn du nach einem Abend Abstand brauchst.

Gleich erledigt

Vom Kontomenü zum festen Rahmen

Der folgende Weg zeigt dir, wo du im Konto ansetzt und was du danach prüfst.

Du bist eingeloggt und suchst den Anfang
Melde dich an und öffne im Konto den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Prüfe zuerst, ob dort bereits ein Einzahlungslimit hinterlegt ist.
Die passende Grenze wählen
Entscheide, ob du Einzahlungen, Verluste oder deine Sitzungszeit begrenzen willst. Mehrere Limits lassen sich parallel einstellen und ergänzen sich sinnvoll.
Feste Grenze statt Bauchgefühl
Trage den Betrag oder die Zeit ein und wähle, ob die Grenze pro Tag, pro Woche oder pro Monat gelten soll. Ein kürzerer Zeitraum greift oft früher als ein langer.
Nach dem Speichern nachsehen
Bestätige die Eingabe und sieh danach im Konto nach, ob das Limit angezeigt wird. Erst diese Kontrolle zeigt dir, dass die Grenze wirklich aktiv ist.
Wenn es kippt

Wann hört der Spaß auf, Spaß zu sein?

Die häufigste Sorge vieler Spieler: dass ein Eingeständnis gleich ein Urteil bedeutet. Hier steht, was wirklich zählt.

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause handeln, solange der Kopf noch frei ist. Ein Limit legt man vor dem Spielen fest, nicht nach einem Verlust.
Woran du es merkst
Prüfe ehrlich, ob zwei oder drei dieser Punkte auf dich zutreffen.
  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
  • Nach dem Spielen rechne ich nach, was fehlt
  • Geld für Rechnungen landet im Spiel
  • Du spielst weiter, um Verluste zu holen
  • Über dein Spielen sprichst du nicht mehr
  • Der Gedanke an die nächste Runde bleibt im Kopf
  • Aus Langeweile wird ein fester Termin
Du bist nicht allein

Beratung, die dich und dein Umfeld trägt

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym, für Spieler und Angehörige. Sie ist werktags von 10 bis 22 Uhr erreichbar, am Wochenende von 10 bis 18 Uhr, dazu ein Selbsttest und ein Onlineprogramm. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen, auch von Angehörigen. gluecksspielsucht.de

Schutz auf Zeit

Dein Ausstieg auf Zeit, von kurz bis lang

Erst mal Luft holen
Eine Abkühlphase schaltet dein Konto für Stunden oder Tage stumm, und du startest sie selbst im geschützten Bereich. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, der Zugang bleibt aber bestehen.
Ein sauberer Schnitt
Der Selbstausschluss im Konto schließt deinen Zugang für einen längeren Zeitraum und lässt sich vorzeitig nicht zurücknehmen. Du findest die Funktion neben den Limits, und sie gilt für alle Spiele deines Kontos.
Sperre für alle Anbieter
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Gesperrt wird mindestens ein Jahr, eine kürzere selbst gewählte Frist von nicht unter drei Monaten ist beantragbar, online oder bei einem zugelassenen Anbieter. Eine Aufhebung braucht einen schriftlichen Antrag, die Sperre läuft nicht von selbst aus. rp-darmstadt.hessen.de
Minderjährige geschützt

Achte auf das Alter und bleib im Gespräch

Ausweis vor der Auszahlung
Dein Alter steht im Konto: Spielen ist erst ab 18+ möglich. Vor der ersten Auszahlung sehen wir Personalausweis oder Reisepass an.
Sperrt mein Handy die Seiten?
Im Konto selbst gibt es dafür keinen Schalter; die Sperre gehört auf das Gerät. Auf Familienrechner und Handy hält eine Filtersoftware Glücksspielseiten fern.
Sprich ohne Vorwurf
Einsätze, die wachsen, fallen Angehörigen oft zuerst auf dem Kontoauszug auf. Sprich ruhig und ohne Vorwurf; die BIÖG-Telefonberatung hört auch Angehörigen zu.
Frage und Antwort

Kurze Antworten zu Limits und Sperren

Kann ich mein Limit im Konto später noch anpassen?
+
Ja, im selben Kontobereich wie beim Einrichten. Eine Senkung wirkt sofort, eine Erhöhung bearbeiten wir erst nach der gesetzlichen Wartezeit des Marktes, bevor sie greift.
Sperrt mich mein Selbstausschluss auch bei anderen Anbietern?
+
Nein, der Selbstausschluss im Konto gilt zunächst nur bei uns. Wer auch bei anderen Anbietern pausieren will, trägt sich zusätzlich ins OASIS-Spielersperrsystem ein.
Warum wird mein Alter vor dem Spielen geprüft?
+
Der Zutritt ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und wir müssen das vor jedem Spiel verlässlich feststellen. Das schützt Minderjährige und gehört zu unseren Pflichten als lizenzierter Anbieter.
Lässt sich ein laufender Selbstausschluss früher beenden?
+
Nein, er läuft über den gesamten gewählten Zeitraum, und daran halten wir uns. Erst danach kannst du eine Aufhebung beantragen, und die Entscheidung liegt beim Regierungspräsidium Darmstadt.
Ein Angehöriger spielt zu viel, wo bekomme ich Rat?
+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Dort bekommst du erste Einschätzung, ein Onlineprogramm und Hinweise auf Beratungsstellen in deiner Nähe.